Für Handwerksbetriebe in ganz Deutschland

Verpasste Anrufe sind verpasste Aufträge.

Zivia ist Ihr digitaler Assistent: Er nimmt Kundenanfragen entgegen, während Sie auf der Baustelle sind — Termin, Name und Nummer landen automatisch in Ihrem Postfach.

24/7
erreichbar
< 5 Min
Einrichtung pro Änderung
0 €
für 7 Tage testen
TICKET #0192 Anruf verpasst
KundeP. Nowak
Telefon0211 89xx xx
AnliegenRohrbruch, Küche
WunschterminMo, 09:00
Automatisch erfasst & per E-Mail weitergeleitet
Der Alltag im Betrieb

Sie können nicht gleichzeitig auf der Leiter und am Telefon sein.

Genau in diesen Momenten ruft der nächste Auftrag an — und legt wieder auf, wenn niemand rangeht.

01

Kunden rufen an, während Sie arbeiten

Kein Kollege im Büro, kein Sekretariat — der Anruf verhallt, und der Kunde ruft direkt beim nächsten Betrieb an.

02

Nach Feierabend ist Funkstille

Abends und am Wochenende erreicht Sie niemand — genau dann, wenn viele Kunden Zeit haben, sich zu melden.

03

Notizzettel gehen unter

Wer zurückrufen wollte, mit welcher Nummer, wegen was — ohne festes System verschwindet das im Alltag.

So funktioniert's

Drei Schritte bis zur ersten aufgefangenen Anfrage

Keine App, die Ihre Kunden installieren müssen. Kein Callcenter. Nur ein Assistent, der auf Ihrer Website oder direkt über Ihre E-Mail bereitsteht.

01

Kunde schreibt Ihrem Assistenten

Über ein Chat-Fenster auf Ihrer Website — freundlich begrüßt, mit Ihrem Firmennamen und Ihrer Handschrift.

02

Name, Anliegen und Wunschtermin werden erfasst

Bei einem Notfall nennt der Assistent sofort Ihre Notfallnummer — bei einem Terminwunsch fragt er strukturiert nach den nötigen Angaben.

03

Sie bekommen die fertige Zusammenfassung

Direkt per E-Mail — Sie rufen zurück, wann es in Ihren Tag passt, statt mitten in der Arbeit ans Telefon zu müssen.

Preise

Ein Paket für jede Betriebsgröße

Alle Pakete starten mit 7 Tagen kostenlosem Test. Kündigung jederzeit bis 24 Stunden vor Ablauf. Keine eigene Website? Kein Problem — der Starter funktioniert auch rein über Ihre bestehende E-Mail-Adresse.

Starter Web
199 €
einmalig + 39 €/Monat
  • Chat-Assistent für Ihre Website
  • Termin- & Notfall-Erfassung
  • Automatische E-Mail-Weiterleitung
  • Individuelles Notiz-Feld
Starter Web wählen
Starter Mail
199 €
einmalig + 39 €/Monat
  • Keine Website nötig
  • Beantwortet automatisch Ihre E-Mail-Anfragen
  • Termin- & Notfall-Erfassung
  • Individuelles Notiz-Feld
Starter Mail wählen
Komplett
299 €
einmalig + 59 €/Monat
  • Webchat UND E-Mail-Kanal gleichzeitig
  • Termin- & Notfall-Erfassung
  • Individuelles Notiz-Feld
Komplett wählen

Zusatzmodule wie Kalender-Anbindung oder Mehrsprachigkeit sind zu jedem Paket einzeln buchbar — sprechen Sie mich gerne darauf an.

Testen Sie es 7 Tage kostenlos

Schreiben Sie mir kurz Ihre Betriebsgröße und wobei Sie aktuell am meisten Anrufe verpassen — ich melde mich innerhalb eines Werktags mit einem Vorschlag.

Mail service@zivia.eu
Einsatz Deutschlandweit